Vrijeme čitanja: 3 minute
U svijetu online trgovine, svaka sekunda i svaki klik imaju značaj. Nije dovoljno imati samo funkcionalan web shop — on mora biti intuitivan, jednostavan za korištenje i vizualno privlačan. Upravo ovdje na scenu stupaju UX (User Experience) i UI (User Interface) optimizacija. Ako želite povećati prodaju, poboljšanje korisničkog iskustva i sučelja ključan je korak.
Iako se ova dva pojma često miješaju, oni zajedno čine iskustvo korisnika što je ključ za povećanje konverzija i prodaje.
Korisnici žele brzo pronaći proizvode koje traže. Ako je navigacija složena ili zbunjujuća, većina će korisnika napustiti stranicu.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Jednostavna navigacija smanjuje broj klikova potrebnih za pronalazak proizvoda, što povećava konverzije.
Ako vaš web shop sporo učitava, korisnici će brzo odustati. Brža web stranica ne samo da poboljšava korisničko iskustvo, već i povećava SEO rangiranje na Googleu.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Brža stranica zadržava korisnike, smanjuje stopu napuštanja (bounce rate) i povećava konverzije.
Više od 60% korisnika koristi mobilne uređaje za pregledavanje web stranica. Ako vaš web shop nije prilagođen mobilnim uređajima, gubite veliki broj potencijalnih kupaca.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Prilagodba za mobilne uređaje smanjuje stopu napuštanja i povećava stopu konverzije.
Prekompliciran proces naplate najčešći je razlog zašto korisnici napuštaju košaricu.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Brži checkout znači više završenih kupnji. Manje klikanja = manje napuštanja.
Korisnici često trebaju dodatni poticaj za završetak kupnje.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Jasan i uočljiv CTA potaknut će korisnike na kupnju i povećati broj završenih transakcija.
Kupci imaju više povjerenja u proizvode koje su drugi korisnici već ocijenili i komentirali.
Kako to poboljšati?
Zašto je važno? Pozitivne recenzije i ocjene povećavaju povjerenje korisnika i utječu na odluku o kupnji.
UX/UI optimizacija može učiniti veliku razliku u uspješnosti vašeg web shopa. Brža stranica, jasna navigacija, prilagodba za mobilne uređaje i pojednostavljeni checkout proces povećavaju prodaju. Nemojte čekati da korisnici sami ukazuju na probleme — proaktivno radite na poboljšanju UX/UI-a.
Ako želite modernizirati i optimizirati svoj web shop za bolje korisničko iskustvo i više prodaje, obratite se našem timu. Pružamo cjelovita rješenja za UX/UI optimizaciju koja povećava konverzije i donosi stvarne rezultate.